לקראת סדנת ניהול שיחות שימוע ופיטורים ריכז המרכז הבינלאומי לכנסים, 12 תובנות חשובות שיסיעו למעסיקים ולמנהלי משאבי אנוש, להכיר ולנהל נכון את השלבים בהליך פיטורים של עובד. חשוב לזכור שפיטורי עובד צריכים להתנהל במקצועיות וברגישות בהתאם למצבו של העובד וכמוצא אחרון. יש לשאוף למציאת פתרונות חלופיים, כמו העברת העובד לתפקיד אחר או מתן תמיכה כדי לסייע לעובד לשפר את ביצועיו ועוד. על ידי ביצוע התובנות הללו, מעסיקים יכולים להבטיח תהליך סיום חלק ומכבד